Política de Privacidad
Última actualización: 1 de Agosto de 2024
FinanzasArg ("nosotros", "nuestro", "la Empresa") se compromete firmemente a proteger su privacidad y la confidencialidad de su información personal. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web [URL del sitio web, ej: www.finanzasarg.com.ar] (el "Sitio") y utiliza nuestros servicios de consultoría financiera. Al acceder al Sitio o utilizar nuestros Servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leerla detenidamente para comprender nuestras prácticas relativas a sus datos personales.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información en relación con los Servicios, que incluyen:
- Datos Personales: Información de identificación personal que usted nos proporciona voluntariamente. Esto puede incluir, entre otros, su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio, CUIT/CUIL, información financiera (ingresos, activos, pasivos, objetivos de inversión), y cualquier otra información que nos suministre al completar formularios de contacto, solicitar una consulta, suscribirse a boletines informativos, o durante la prestación de nuestros servicios de consultoría.
- Datos Derivados o de Uso del Sitio: Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador y versión, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet, páginas visitadas en nuestro Sitio, fechas y horas de acceso, tiempo de permanencia en las páginas, enlaces en los que hizo clic y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Esta información se utiliza principalmente para análisis internos y para mejorar la funcionalidad y seguridad del Sitio.
- Datos de Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Puede controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual. Si decide rechazar las cookies, aún podrá usar nuestro sitio, pero su capacidad para usar algunas funciones o áreas de nuestro sitio puede ser limitada. Para más detalles, consulte nuestra sección "Política de Cookies" a continuación.
2. Uso de su Información
Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle un servicio de consultoría financiera eficaz, eficiente y personalizado, además de mejorar continuamente nuestros ofrecimientos. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio y nuestros Servicios para:
- Proveer y gestionar nuestros servicios de consultoría financiera, adaptándolos a sus necesidades y perfil.
- Crear y administrar su cuenta de cliente, si aplica.
- Responder a sus consultas, solicitudes de información y brindar soporte al cliente.
- Enviarle comunicaciones administrativas, como confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones y alertas de seguridad.
- Enviarle, con su consentimiento previo, boletines informativos, material de marketing, promociones y otra información sobre nuestros servicios, eventos o noticias financieras relevantes para Argentina.
- Mejorar la eficiencia, el funcionamiento y la personalización del Sitio y nuestros Servicios.
- Monitorear y analizar el uso y las tendencias para identificar áreas de mejora y optimizar su experiencia.
- Prevenir actividades fraudulentas, proteger la seguridad de nuestro Sitio y cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables en la República Argentina, incluyendo pero no limitado a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y sus normativas complementarias.
- Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas.
3. Divulgación de su Información
Su información personal es importante para nosotros y no la compartiremos, venderemos, alquilaremos ni intercambiaremos con terceros para sus fines promocionales sin su consentimiento explícito, excepto en las circunstancias que se describen a continuación o según lo exija la ley argentina:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores externos que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre. Estos pueden incluir procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correos electrónicos, servicios de alojamiento web, servicios de atención al cliente, y asistencia de marketing. Estos proveedores solo tendrán acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a proteger su información y utilizarla únicamente para los fines para los que fue divulgada.
- Obligaciones Legales: Podemos divulgar su información si así lo requiere la ley, una citación judicial, una orden gubernamental, o para cumplir con otros procesos legales; para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de otros; o para investigar o prevenir el fraude.
- Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, quiebra, o venta de todos o una parte de nuestros activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Sitio de cualquier cambio en la propiedad o en el uso de su información personal.
- Con su Consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.
4. Seguridad de su Información
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables y apropiadas, diseñadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Utilizamos tecnologías de encriptación para datos sensibles en tránsito y en reposo, firewalls, y controles de acceso. Sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no se puede garantizar ningún método de transmisión de datos contra interceptaciones u otros tipos de uso indebido. Cualquier información que nos transmita se hace bajo su propio riesgo.
5. Política de Cookies
Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del Sitio, cookies de rendimiento para analizar cómo los visitantes usan el Sitio, cookies de funcionalidad para recordar sus preferencias, y cookies de segmentación o publicidad (con su consentimiento) para ofrecerle contenido relevante. Usted puede controlar y/o eliminar las cookies como desee – para más detalles, consulte aboutcookies.org. Puede eliminar todas las cookies que ya están en su computadora y puede configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen. Sin embargo, si hace esto, es posible que tenga que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio y algunos servicios y funcionalidades pueden no funcionar.
6. Sus Derechos (Conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales)
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Derecho de Acceso: El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.
- Derecho de Rectificación, Actualización o Supresión: Usted tiene derecho a solicitar la rectificación, actualización o supresión de sus datos personales si son incorrectos, incompletos o están desactualizados.
- Derecho de Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, o si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Si transferimos su información personal fuera de Argentina, nos aseguraremos de que la transferencia cumpla con las leyes aplicables y que su información esté adecuadamente protegida mediante la implementación de salvaguardas apropiadas.
8. Retención de Datos
Retendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos в esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima para procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos.
9. Privacidad de Menores
Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
10. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Última actualización" y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como esté accesible. Le recomendamos que revise esta política de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.
11. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos en:
FinanzasArg Consultoría
Email: [email protected] (Email de ejemplo)
Teléfono: +54 11 1234 5678 (Número de ejemplo)
Dirección: Av. Corrientes 1234, Piso 5, Oficina C, C1043AAN Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina (Dirección de ejemplo)